FAQ
皆様からお寄せいただきましたご質問や問題になりそうな点などをQ&A形式にまとめました。
FreeJumpご使用の際に困ったときなど、まずはこのページをご一読ください。
以下の内容で解決できない場合は、info@first.ne.jp までお問い合わせください。
エラーなど
- 会員登録できません・・・
- ブラウザの「セキュリティー」「プライバシー」を高く設定してあると、「送信」のプログラムがうまく作動しません。ブラウザの「インターネットオプション」などでご確認ください。
どうしても登録できない場合は、直接 info@first.ne.jp まで「f-jump登録希望」を明記の上、「会員登録フォーム」と同じ内容をお送りください。 - 登録したのにメールが届かないのですが・・・
- 通常登録後、すぐに登録完了通知メールが送られます。数十分しても届かないということは、なんらかのエラーがあったと考えられます。 よくあることなのですが、メールアドレスの登録ミスで送り返されてくるものもあります。また弊社のシステム上のトラブルかもしれません。 メールが届かない場合は、メールアドレスを明記の上、直接 info@first.ne.jp までお問い合わせください。
- 「セキュリティエラーです。データ暗号エラーです。」というメッセージが表示され、ページが表示されません。
- Mac版のInternet Explorerで、SSLを使用したページにアクセスすると、「セキュリティエラーです。データ暗号エラーです。」というメッセージが表示され、ページが表示されない場合があります。 これは、Mac版のInternet Explorerのバグですが、Microsoft社は、Internet Explorer for Mac の開発・無償サポートを既に終了していますので、他のWebブラウザをお使いいただくしか方法がないようです。
- ログインできないんですが・・・
- メールアドレス、パスワードを再度ご確認の上、ログインしてみてください。半角、全角、大文字、小文字などにお気をつけください。 またブラウザの「セキュリティー」「プライバシー」を高く設定してあると、「送信」のプログラムがうまく作動しません。ブラウザの「インターネットオプション」などでご確認ください。
- 携帯からは転送は無理でしょうか・・・
- 携帯からの転送は、システムの仕組み上、正常に動作しません。
- 登録したのに転送されないのですが・・・
- 以下のようなURLのミスが少なからずあります。再度ログインをして「設定」の「会員情報設定」で登録したホームぺージアドレスと、取得アドレスをご確認ください。
- ホームページアドレスが「http://http://f-jump.first.ne.jp/」となり、「http://」が重なっている。
- 取得アドレスを「test/」で登録し転送URLが「http://u-go.to/test//」となり、「/」が重なっている。
- 取得アドレスを「test.test」など、「.」(ドット)が入っている。
- 「フリーアクセスログ」との併用は可能でしょうか・・・
- アクセスログとの併用はできますが、リファラー(参照元=どこから飛んできたかを知る機能)が利用できません。
登録・更新について
- 会員登録に費用がかかるのですか?
- 会員登録、利用料ともに無料になっております。
表示関係
- 転送画面には広告などは表示されるのですか?
- 弊社指定のバナーを貼っていただきます。
詳しくは「FreeJumpについて/バナーについて」をご覧ください。 - 「会員IDの有効期限が切れて転送設定が無効になっています。」というメッセージページが表示されます。
- ホームページが存在しない、弊社からの連絡が宛先不明で届かない、登録情報が正しくない、トップページにバナーが貼られていない、規約に抵触するなどの場合、有効期限切れの対象となりFreeJumpをご利用いただくことができません。

